В первом полугодии 2018 года через сервис «QR-анкетирование» от налогоплательщиков поступило более 6 тысяч оценок, из которых 99,79% положительные.
С помощью сервиса QR-Анкетирование налогоплательщикам предоставлена возможность оценить качество предоставления услуг налоговыми органами по пяти критериям:
Для оценки необходимо скачать приложение на смартфон или планшет и считать QR-код, размещенный на стенде в операционном зале инспекции.
Оценки и отзывы налогоплательщиков поступают руководству инспекции и позволяют оперативно принять меры и провести мероприятия по улучшению качества оказания услуг в налоговой инспекции.
Источник: УФНС
23.07.2018 16:40