Чиновники Северной Осетии обиделись, что люди жалуются Путину, а не им

Фото: osradio.ru
«Народный» запал Вячеслава Битарова постепенно иссякает. Глава Северной Осетии откровенно недоволен непрекращающимся калейдоскопом местечковых обращений, и на каждом совещании с руководителями городов и сел безустанно призывает реагировать на беды народа на уровне муниципалитетов. Просьбы повторяются, перерастая в требования, но не доходя до оргвыводов, и дублируются как по расписанию. «Ко мне жители должны попадать вместе с главой района или города, только после того как пришли к вам и вы поняли, что помочь не можете. Неоднократно говорилось, но проблема остается. Это же в первую очередь ваш авторитет», - пытается играть на самолюбии Битаров. Коллеги научились действовать по принципу «решать проблему по мере поступления» - авось тревожный сигнал не дойдет до вершины пирамиды. А жизненный цикл психологической «накачки» не очень долгий. До следующего совещания. Цепочка не рушится, слабые звенья не выпадают, стихийно образовавшаяся система оказывается безотказно работающей, стабильной и всеустраивающей. «Почему люди сразу пишут Путину, и обращение в итоге попадает к вам? Детские ответы - мы не знаем, где находится администрация района. У меня лично дверь не закрывается, люди заходят и вопросы решают. Кто хочет. Я лично не вижу проблем, чтобы кто-то пришел. Но многие ленятся, пишут из дома по интернету. Это ведь сделать легче», - достаточно эмоционально попытался найти логику действий граждан, окутанных жалобами и тревогами, Глава АМС Моздокского района Олег Хабалов. Справедливое замечание, если бы десятилетиями людей не приучали к равнодушию и безответственности всевозможных чиновников от директора домоуправления до начальника паспортного стола. Если на «первом этаже» полная индифферентность и наплевательское отношение, что говорить об обитателях «пентхаусов»? Укоренившаяся в народе уверенность в бесполезности хождения в высокие кабинеты и формальных отписках лучшая реклама, точнее антиреклама, власти. Домашний комфорт, высокоскоростной интернет и святая вера, что Путин засыпает с макулатурой жалоб из каждого уголка страны, мотивируют писать напрямую президенту. Большинству неведомо, что обращения спускаются на уровень руководителя республики, то есть Битарову, отчего он и завален письмами - и непосредственными в свой адрес, и путинскими. Бюрократические лабиринты, в которых вопросы не решаются, но которые дают возможность отчитаться о проделанной работе наверх, формировали и продолжат формировать ауру недоверия. Несмотря на географическую отдаленность, одностороннее «общение» с Путиным более близкая и понятная вещь. Любая властная вертикаль, горизонталь или параллелепипед меркнет на фоне пафосных трехчасовых «Прямых линий» с Гарантом. В крайнем случае можно будет гордо рассказывать внукам о послании в Кремль. Забыл Хабалов и о чисто техническом моменте - сайты районов представляют собой практически неизвестные, скучные площадки для публикации различного официоза, без визуально заметной формы обратной связи (за исключением Ардонского района). Даже контактные данные спрятаны глубоко внутри сайтов, навигация и дизайн которых - сплошное мучение. А для многих представителей старшего и даже среднего возраста (особенно в селах) «ентернеты» вообще наука неведомая. Правда, не всегда лавры достаются Путину. К примеру, жители Ольгинского честно пытались даровать звание спасителя главе села. Получился казус - автоматически признаваясь в бессилии, он ЛИЧНО(!) записал видеообращение к Битарову, прося помощи с обеспечением водой непосредственного руководителя как рядовой житель. Зато в формате HD. Словесные уговоры и призывы к морали надоели настолько, что Битаров начинает срываться. Пару недель назад он порывался выдать «из личных средств» 5 тысяч рублей главе МО Правобережного района Сослану Фраеву, чтобы починить освещение на одной из улиц Ольгинского. По ходу заседания выяснилось, что фонарь не могут поставить на баланс без счетчика, а цена вопроса - пять тысяч рублей. «Люди мучаются из-за того, что вы месяц пять тысяч не можете найти с главой района? А если бы вы сами проживали на данной улице?» - возмущался Битаров. Фраев парировал, что занимается вопросом совместно с энергетиками, а цифра в пять тысяч вообще не возникала. Но Битаров был неумолим и повторил для верности давно заученный монолог: «Данный пример еще раз показывает, что мы не обращаем внимания на проблемы граждан. Обратились бы - мы бы помогли». И заодно дал животрепещущее сезонное поручение: «Посмотрите, в каких населенных пунктах нет воды». Посмотрели, и по обыкновению не доглядели. Только за последние несколько недель воды в летний зной не оказалось в Гизели и Суадаге (только известные «Градусу» факты). В Суадаге, кстати, обещали решить вопрос больше месяца назад. Чудесным образом варианты возникли аккурат на совещании в «Сером доме». Главу района Арсена Бутаева, возмущавшегося, что слишком много воды тратится на полив огородов, мгновенно озарило: для полноценного функционирования водопровода нужен дополнительный насос. А если выход имелся раньше, почему потребовался прилюдный указ «босса»? Словесным айайайям давно пора перерасти в реальные наказания, полутора лет взываний в пустоту вполне достаточно. Однако и пойти на резкую конфронтацию Глава, вероятно, не может, ведь наличие нормальных отношений с муниципальными руководителями немаловажно. А накануне выборов в Парламент критически существенно. Есть вопросы, которые даже верховный главнокомандующий решить не может. 500 работников развалившегося Бесланского маисового комбината отчаялись получить зарплату с 2011 года и записали обращение к Путину на видео. Речь не топ-менеджерских окладах «Газпрома», а о скудных 10-15 тысяч рублей в месяц. Верховный главнокомандующий, традиционно занятый геополитической повесткой, скорее всего, вообще не в курсе, ведь звонили не на «Прямую линию», где на слезах загнанных в тупик людей можно подправить карму. «Мы неоднократно обращались в МВД республики, прокуратуру республики, Следственный комитет, федеральные правоохранительные органы, но никто наш вопрос не решает и, скорее всего, не решит, потому что завод был, по-видимому, захвачен организованной преступной группой, против которой бессильна местная власть и правоохранительные органы», - говорят прямым текстом обращенцы, которые за несколько лет устроили с десяток митингов, и даже федеральную трассу грозились перекрыть. Так и адресатов не остается. Разве что «на деревню дедушке». Видимо, вдохновленные поступком заводчан, здание АМС Беслана на прошлой неделе штурмовали несколько десятков человек, требуя остановить зловония с городской свалки. Пришли не к Путину, а к главе района, как и просили. Прекратится ли ароматерапия или по старинке придется писать выше и выше, пока неизвестно. Работники детской футбольной школы «Спартак-Владикавказ» тоже не посмели потревожить президента, пока не исписали десятки бумаг в адрес республиканских министров, председателя правительства, главы. Путин стал финальной точкой, последней инстанцией и ярким информационным поводом в надежде отремонтировать, простите, туалеты и душевые. Критика должна быть конструктивной - клишированная защитная реакция власти. Чтобы не быть обвиненными в разжиганиях, инсинуация и вбросах в преддверие парламентского голосования, предлагаем простой и эффективный вариант, который любой айтишник реализует за полчаса: на обновленном правительственном портале напротив каждого должностного лица указать реальный номер телефона, который не занят бесконечно и не привязан к секретарше с автоматическим «нет на месте». А рядом - окно для обращений. Крайне важно, чтобы обращения не уходили в космос, а дублировались на электронный адрес администрации Главы и заявителя (для фиксации факта и даты обращения). Обратная связь, начинающаяся без обратной связи, - печальный чиновничий парадокс. Автоматически снизится нагрузка на правительство, а Битаров высвободит время для более эффективной борьбы с коварным федеральным Минфином. Плюс будет реальный контроль обращений, которые поступают в районные АМС. Сейчас укрыть или спустить на тормоза любое обращение ничего не стоит, ведь дальше района бумага может не уйти. Получается, что проблема растет, деградирует, обрастает новыми трудностями, а иногда приводит к необратимым последствиями, когда останется два пути - на «Пусть говорят» или на кладбище. «Градус» готов предоставить площадку для обращений граждан и обеспечить дублирование писем по трем адресам - непосредственному получателю, в Администрацию Главы республики и заявителю. http://gradus.pro/ya-vam-pishu/
 
 
По теме
Служба занятости населения РСО-Алания предлагает всем инвалидам республики трудоспособного возраста пройти бесплатные дистанционные образовательные компьютерные курсы по обучению современным информационным технологиям.
09.07.2018
 
JPG Файл - МВД Республики Северная Осетия – Алания Сегодня – День семьи, любви и верности, праздник, который появился в России не так давно, но уже пользуется большой популярностью среди представителей различных поколений.
08.07.2018
 
© Фото из группы vk.com/rosavtodor - Yuga.Ru Вечером 29 июня запретили движение транспорта по Транскавказской автомагистрали Как сообщает пресс-служба ГУ МЧС РФ по Северной Осетии, ограничение движения ввели из-за невозможности обеспечения безопасного проезда,
30.06.2018
свеча - Моздокский вестник Социальные кнопки для Joomla Акция «Свеча памяти», обретя статус всероссийской, стала проводиться 22 июня, в День памяти и скорби, повсеместно в порядке ритуала.
27.06.2018
JPG Файл - МВД Республики Северная Осетия – Алания К 100-летию уголовного розыска   «Территория-02», №39 (429), октябрь-2009     Все по справедливости  Кем считает себя серийный убийца, расправляясь с очеред­ной жертвой?
12.07.2018 МВД Республики Северная Осетия – Алания
Сотрудники  Росгвардии  приняли участие в благоустройстве спортивной площадки и территории Республиканского центра социальной реабилитации несовершеннолетних «Доброе сердце».
21.06.2018 Газета Слово
Фото #1 к материалу «В Петербурге на сцене Мариинского театра показали оперу «Коста»» - Region15.Ru «Коста» - народная героико-эпическая музыкальная драма Христофора Плиева на либретто Максима Цагараева и Иоакима Шароева прошла в Петербурге на сцене Мариинского театра в исполнении хора филиала Мариинского театра респуб
13.07.2018 Region15.Ru
Заключительное выступление Валерия Гергиева и Мюнхенского филармонического оркестра в сезоне 2017/2018, состоится 14 июля, об этосм сообщает официальный сайт Мариинского театра.
13.07.2018 Газета Слово
Национальный государственный театр оперы и балета Северной Осетии сегодня презентует в Питере на сцене Мариинского театра оперу «Коста», в режиме онлайн постановку смогут увидеть зрители со всех уголков мира.
11.07.2018 Газета Слово
Украинская сторона выразила претензии к российским организаторам боя Усик – Гассиев - Газета Слово Эгис Климас, промоутер чемпиона мира по версиям WBO и WBC в первом тяжелом весе Александра Усика, выразил претензии организаторам боя украинца против чемпиона мира по версиям WBA и IBF, россиянина Мурата Гассиева,
15.07.2018 Газета Слово
Служба занятости населения РСО-Алания предлагает всем инвалидам республики трудоспособного возраста пройти бесплатные дистанционные образовательные компьютерные курсы по обучению современным информационным технологиям.
09.07.2018 Комитет по занятости населения
JPG Файл - МВД Республики Северная Осетия – Алания Сегодня – День семьи, любви и верности, праздник, который появился в России не так давно, но уже пользуется большой популярностью среди представителей различных поколений.
08.07.2018 МВД Республики Северная Осетия – Алания
Социальные кнопки для Joomla Акция «Свеча памяти», обретя статус всероссийской, стала проводиться 22 июня, в День памяти и скорби, повсеместно в порядке ритуала.
27.06.2018 Моздокский вестник
С начала года Управлением надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по Республике Северная Осетия-Алания и его территориальными подразделениями проведена определенная работа по преду
15.07.2018 ГУ МЧС