Новости города БезФормата.Ru
Владикавказ
Главные новости
 
Задать вопрос?

Долги загоняют во тьму

Долги загоняют во тьму - Осетинское радио
Фото: osradio.ru
В связи с массовыми жалобами жильцов многоквартирных домов Владикавказа на отключения за долги по электроэнергии «СО» обратилась с вопросами к исполняющему обязанности управляющего директора гарантирующего поставщика электроэнергии в Северной Осетии АО «Севкавказэнерго» Казбеку ХАБЛИЕВУ.

- Казбек Солтанбекович, с чем связано столь массовое отключение жильцов МКД?

- Отключение должников мы ведем непрерывно. На начало прошлого года у нас числилось около 100 тысяч должников. В первом полугодии мы подали на отключение более 14 тысяч, из них с общей суммой долга почти в 126 млн рублей, но отключили менее половины из них.

Во втором полугодии на отключение было подано уже почти 52 тысячи должников на сумму 377,5 млн руб., и опять-таки отключили меньше половины.

За 4 месяца текущего года отключение должно было коснуться более 32 тысяч абонентов, а применили эту меру лишь к трети неплательщиков.

Так подробно привожу эти цифры, чтобы людям, нашим абонентам, было ясно следующее. Первое: накопившаяся за населением огромная сумма долга, это средства, которых нам не хватает на развитие сети и повышение качества электроэнергии в ваших же домах, дорогие наши абоненты.

Во-вторых, отключения для нас - не самоцель, а вынужденная и больше демонстративная мера воздействия на злостных должников, к которой мы прибегаем очень неохотно и в крайних случаях.

Но она действенная: платежи по старым долгам выросли на 20%.

- И все-таки, почему для населения массовые отключения стали неожиданностью и вызвали такую бурную ответную реакцию? Проводилась ли вами разъяснительная работа?

- Информацию о долгах населения по индивидуальным счетчикам за электроэнергию на личные нужды и на общедомовые нужды (ОДН), а также об усилении работы по отключению должников мы регулярно передаем в СМИ, в том числе и в вашу газету.

- У нас есть немало жалоб на то, что людей не уведомили о предстоящем отключении в установленном порядке - за 20 дней, а извещения о долге и грозящем отключении приносили в день отключения, и датированы они были задним числом.

- Уведомление потребителей о задолженности и о последствиях неоплаты доводится нами до потребителей в полном соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг. Оно доставляется одним из утвержденных правилами способом: вручением потребителю-должнику под расписку, заказным письмом с уведомлением о вручении, включением предупреждения в платежную квитанцию или иным способом, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.

А именно: телефонного звонка на стационарный или сотовый телефоны с записью разговора, направления СМС-сообщения, по электронной почте или в «Личный кабинет» потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на нашем сайте.

Есть случаи, когда должник случайно или сознательно не обращает внимание на уведомление или избегает его получения, но и это не дает ему права потреблять электроэнергию без оплаты долга.

- Люди жалуются и на то, что отключения проводились со взломом электрошкафов в отсутствие собственников жилья и представителей управляющих компаний и ТСЖ, а акты отключения не заверялись никем из названных. Допустимы ли такие действия при отключении должников?

- К нам не поступали жалобы на такие факты, а действия наших сотрудников регламентированы законом. Отказ от подписи или от присутствия при отключении не является основанием для его отмены.

- Нужно ли платить за подключение отключенных вами за долги счетчиков?

- И отключение за долги, и повторное подключение после ликвидации долгов для жильцов многоквартирных домов - бесплатно. В частном секторе стоимость отключения колеблется от 780 руб. до 2148 руб., а подключения - от 782 руб. до 1749 руб. Цена зависит от того, применяется ли для этого вышка, и от напряжения - 6-10 кВ или 0,4 кВ.

- До недавнего времени расшифровку задолженности за электроэнергию можно было получить только в одном офисе - на ул. Весенней. Это очень осложняло жизнь вашим абонентам, попросту отбивало всякое желание что-то выяснять, вело к росту тех самых долгов и в конечном счете вредило и вам самим!

- Мы прекрасно осознавали эту ситуацию и предприняли самые энергичные меры по ее преодолению. Сегодня благодаря плодотворному сотрудничеству со Сбербанком на базе его отделений созданы девять центров обслуживания клиентов. В них можно получить любую информацию о состоянии вашего лицевого счета.

Мы уже сообщали через СМИ адреса ЦОКов, но назову их еще раз. Во Владикавказе это улицы Весенняя,13 «б»; Доватора, 12; Морских пехотинцев, 13; Коста, 213; угол ул. Кирова и Рамонова; Миллера, 1; Пожарского, 3; Леонова 5/1; Владикавказская, 27. В Беслане - ул. Дзарахохова, 23 и в Моздоке - ул. Грозненская, 1.

Полная информация о вашем личном счете имеется также в «Личном кабинете» каждого абонента на нашем сайте www.gp-lc.ru. Для доступа к ней абоненту необходимо зарегистрироваться на этом сайте.

- Многие наши читатели и ваши абоненты жаловались и недоумевали, почему квитанции за электроэнергию, рассылаемые по почте, и электронные квитанции в их «личных кабинетах» отличались друг от друга и по оформлению, и по содержащимся в них данным.

- Приведение этих платежных документов в полное соответствие друг другу завершается.

- Почему почтовые квитанции рассылаются с большим опозданием, как и электронные квитанции, формируемые в «Личном кабинете»?

 

- По почте все квитанции рассылаются абонентам вовремя. Если же имеются факты их задержки или недоставки, прошу сообщать о них по телефону 61-04-23 во Владикавказе или на бесплатную «горячую линию» 8-800-775-91-12. Задержка формирования электронных квитанций вызвана временной технической проблемой, над устранением которой мы работаем. Уже с 1 июня ежемесячные квитанции в «личном кабинете» будут доступны, как и положено по закону, с 1 числа каждого месяца.

 

- Проблема долгов на ОДН в многоквартирных домах во Владикавказе во многом была связана с общедомовыми приборами учета (ОДПУ). В чем конкретно была причина и какова дальнейшая судьба уже установленных ОДПУ?

- Установка этих приборов - требование федерального законодательства, в выполнении которого заинтересованы и сами жильцы, и мы, поставщики. Все потому, что ОДПУ показывает реальный расход всей энергии данным домом - и на личные нужды, и на коллективные, то есть общедомовые. Последние определяются как разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков в доме и показаниями общедомового за расчетный месяц.

Теперь о существовавшей проблеме. В 2011 г. АО «Аланияэлектросети» установило ОДПУ почти в 1200 многоквартирных домах Владикавказа - практически во всех! Однако приборы были введены в эксплуатацию с нарушениями законодательства.

В связи с этим суд обязал нас, гарантирующего поставщика, аннулировать начисленную по их показаниям плату на ОДН в отношении всех абонентов и заново начислить ее по нормативам расхода (потребления) электроэнергии на эти нужды.

В результате произведенного в апреле 2014 г. перерасчета платы на ОДН в соответствии с нормативами общая задолженность населения была снижена нами на 220 млн руб.

Сегодня во Владикавказе ОДПУ введены в эксплуатацию более чем в 1400 домах. Расход энергии на ОДН мы определяем по этим приборам. Однако плату жильцам за эту услугу все равно начисляем не выше норматива, даже если в реальности расход оказался больше. Такая поправка в правилах предоставления коммунальных услуг действует с начала этого года.

В остальных МКД плата на ОДН также начисляется по нормативу. Для каждой квартиры он вычисляется по формуле тех же правил и зависит от соотношения площади каждой квартиры к площади всех мест общего пользования в данном доме.

Тем не менее в ближайшей перспективе все МКД необходимо оснастить коллективными счетчиками и перейти на полную оплату фактически потребляемой в каждом доме электроэнергии.

 

Автор статьи: Всеволод РЯЗАНОВ. http://sevosetia.ru/news_full/Obshestvo/Dolgi-zagonyayut-vo-tmu/

 


 
В Санкт-Петербургском доме национальностей подвели итоги года - Представительство Республики при Президенте РФСанкт-Петербургский Дом национальностей и Комитет по межнациональным отношениям и реализации миграционной политики Санкт-Петербурга подвели итоги о проделанной работе за прошедший год.
15.12.2017 Представительство Республики при Президенте РФ
В Госдуме обсудили проблемы и перспективы молодежи Северного Кавказа - Представительство Республики при Президенте РФСотрудники Постоянного представительства РСО-Алания при Президенте РФ и члены Молодежного представительства РСО-Алания в Москве приняли участие в круглом столе, прошедшем в Государственной Думе РФ.
15.12.2017 Представительство Республики при Президенте РФ
В 21 веке семья из Северной Осетии вынуждена топить дом шишками - Осетинское радиоВторая героиня рубрики «Градус Фонд», как и Нина Газзашвили, о которой мы рассказывали в первом материале, проживает в Суадаге.
14.12.2017 Осетинское радио
А почему не строят нашу новую квартиру? - Осетинское радиоСегодня этот вопрос волнует 1800 жителей Южной Осетии. Именно такое количество граждан официально нуждается в жилплощади и числится в очереди на нее.
13.12.2017 Осетинское радио
«Единая Осетия» подарила инвалидную коляску страдающему ДЦП подростку - Осетинское радиоЛидирующая политическая партия республики «Единая Осетия» в рамках реализации социальных программ приобрела для семьи Ларисы Кокоевой, чей 14-летний сын болен ДЦП, инвалидную коляску.
13.12.2017 Осетинское радио
Елочный базар в Цхинвале откроется с 18 декабря - Осетинское радиоПриобрести новогоднюю красавицу жители Южной Осетии смогут после 18 декабря, - сообщил информагентству «Рес» начальник Управления лесного хозяйства Южная Осетия Таймураз Келехсаев.
13.12.2017 Осетинское радио
«Иран и Северный Кавказ: история и перспективы сотрудничества» - Представительство Республики при Президенте РФ12 декабря в зале ЮНЕСКО Северо-Осетинского государственного университета им.
13.12.2017 Представительство Республики при Президенте РФ
Северная Осетия внесет позитивный вклад в развитие российско-иранских отношений - Представительство Республики при Президенте РФО том, что могут предложить друг другу Иран и Северная Осетия в культурной и экономической сферах,
13.12.2017 Представительство Республики при Президенте РФ
По следам публикаций - Осетинское радиоУважаемая редакция! Регулярно читая газету «Пульс Осетии», знаю, что вы уделяете большое внимание вопросам здравоохранения республики.
13.12.2017 Осетинское радио
Воспитанники - Газета СловоСотрудники прокуратуры Затеречного района  вручили грамоты и памятные подарки воспитанникам детского дома «Виктория» по итогам конкурса рисунков на тему «Нет коррупции».
15.12.2017 Газета Слово
Тюремные врачи сочли, что состояние Саида Амирова позволяет ему находиться в колонии, свое решение суд планирует огласить 15 декабря, сообщил адвокат Владимир Постанюк.
15.12.2017 Кавказский Узел
31-летний житель Новокубанского района задержан по подозрению в насильственных действиях сексуального характера в отношении малолетнего мальчика.
15.12.2017 Кавказский Узел
Причастный к 25 убийствам член банды Гагиева отправлен на лечение - Газета Слово
Причастный к 25 убийствам член банды Гагиева отправлен на лечение
Член банды Аслана Гагиева, при активном участии которого были совершены 25 убийств и ряд похищений, решением суда отправлен на принудительное лечение, сообщает РИА Новости со ссылкой на СК РФ.
Газета Слово
Экс-сотруднику полиции, до смерти избившему свою жену, грозит 15 лет лишения свободы - Газета Слово
Экс-сотруднику полиции, до смерти избившему свою жену, грозит 15 лет лишения свободы
Бывшему сотруднику ГИБДД по Северной Осетии, избившему свою жену, предъявлено окончательное обвинение в «умышленном причинение тяжкого вреда здоровью, повлекшем по неосторожности смерть» (ч.
Газета Слово
«Любительница сыра» подозревается в серийном мошенничестве - Газета Слово
«Любительница сыра» подозревается в серийном мошенничестве
  Полицейские Северной Осетии задержали серийную мошенницу, жертвами которой стали более 20 жителей республики.
Газета Слово
4d1445b63c - Министерство культуры22 декабря в 18.00 в Республиканском дворце детского творчества (ул.Ленина,2) состоится авторский вечер и выставка картин заслуженного деятеля искусств РСО-Алания, лауреата национальной премии «Яблоко Нартов»,
15.12.2017 Министерство культуры
Бывший футболист «Алании» станет героем фильма - ГТРК АланияНа телеканале «Матч ТВ» стартовал показ цикла документальных фильмов под названием «Утомленные славой» об известных российских футболистах.
15.12.2017 ГТРК Алания
В Театре оперы и балета представили премьеру детской оперы - ГТРК АланияСегодня на сцене национального государственного театра оперы и балета состоялась премьера детской оперы Сергея Баневича "Кот Мурыч".
14.12.2017 ГТРК Алания
Жители республики смогут посмотреть «Кино без барьеров» - Газета Слово
Жители республики смогут посмотреть «Кино без барьеров»
Кинофестиваль о жизни людей с инвалидностью «Кино без барьеров. Эхо Владикавказ» впервые пройдет в Северной Осетии.
Газета Слово
Иранские музыканты выступили в госфилармонии - Газета Слово
Иранские музыканты выступили в госфилармонии
В рамках Международной практической конференции «Иран — Северный Кавказ», популярный у себя на родине песенный коллектив «Мунисан» приехал с концертом во Владикавказ.
Газета Слово
Руководитель ансамбля Зелимхан Козаев стал одним из 15 лауреатов премии Российской Федерации - Газета Слово
Руководитель ансамбля Зелимхан Козаев стал одним из 15 лауреатов премии Российской Федерации
Художественный руководитель детской школы танца «Владикавказские Аланы» Зелимхан Козаев стал лауреатом премии правительства Российской Федерации «Душа России» за вклад в развитие народного творчества.
Газета Слово
Артур Пагаев: За высокими гонорарами никогда не гнался - Осетинское радио16 декабря, во Владикавказе состоится «матч легенд». На поле стадиона «Спартак» выйдут футболисты чемпионского состава главной команды республики.
15.12.2017 Осетинское радио
Цена билетов на бой Гассиева и Дортикоса доходит до 90 тысяч рублей - Газета СловоЦеновой диапазон билетов на бой между осетином Муратом Гассиевым и кубинцем Юниером Дортикосом, по данным сайта продаж, составляет от 1000 до 90000 рублей.
15.12.2017 Газета Слово
Рекордный по размеру баннер установят - Газета СловоРекордный по протяженности текстовый банннер длиной около 110 м будет установлен на восточной трибуне стадиона "Спартак" во время предстоящего матча "Легенды Алании",
15.12.2017 Газета Слово
Хасан Бароев: Билеты для команды теннисистов с ограниченными возможностями Северной Осетии  уже куплены - Газета Слово
Хасан Бароев: Билеты для команды теннисистов с ограниченными возможностями Северной Осетии уже куплены
Осетинские теннисисты-колясочники смогут  принять  участие во всероссийских соревнованиях по настольному теннису среди лиц с поражением опорно-двигательного аппарата «Кубок Петра I» и «Кубок России»,- об этом сообщает пр
Газета Слово
Олимпийский комитет России разрешил спортсменам выступать под нейтральным флагом - Газета Слово
Олимпийский комитет России разрешил спортсменам выступать под нейтральным флагом
Олимпийский комитет России (ОКР) поддержал заявление российских спортсменов по поводу участия в Олимпийских играх 2018 года в Пхенчхане под нейтральным флагом.
Газета Слово
Копилка сборной Осетии по Греко-римской борьбе пополнилась 10 медалями - Газета Слово
Копилка сборной Осетии по Греко-римской борьбе пополнилась 10 медалями
Сборная Осетии завоевала 10 наград на всероссийском турнире по Греко-римской борьбе памяти почетного мастера спорта СССР Т.Л.
Газета Слово
В Госдуме обсудили проблемы и перспективы молодежи Северного Кавказа - Представительство Республики при Президенте РФСотрудники Постоянного представительства РСО-Алания при Президенте РФ и члены Молодежного представительства РСО-Алания в Москве приняли участие в круглом столе, прошедшем в Государственной Думе РФ.
15.12.2017 Представительство Республики при Президенте РФ
В Санкт-Петербургском доме национальностей подвели итоги года - Представительство Республики при Президенте РФСанкт-Петербургский Дом национальностей и Комитет по межнациональным отношениям и реализации миграционной политики Санкт-Петербурга подвели итоги о проделанной работе за прошедший год.
15.12.2017 Представительство Республики при Президенте РФ
В 21 веке семья из Северной Осетии вынуждена топить дом шишками - Осетинское радиоВторая героиня рубрики «Градус Фонд», как и Нина Газзашвили, о которой мы рассказывали в первом материале, проживает в Суадаге.
14.12.2017 Осетинское радио
СОГУ получил статус центра инновационного развития региона - ГТРК АланияСОГУ стал победителем конкурса приоритетного проекта Минобрнауки России «Вузы как центры пространства создания инноваций» и получил статус университетского центра инновационного, технологического и социального развития региона.
15.12.2017 ГТРК Алания
В Северной Осетии стартует пилотный проект «Бережливое правительство» - Глава РеспубликиСеверная Осетия стала одним из пяти регионов страны, в котором стартует федеральный пилотный проект «Бережливое правительство»,
15.12.2017 Глава Республики
«Родина» познакомит школьников с осетинскими Героями Советского Союза - Газета СловоПатриотический клуб «Родина» изготовил две тысячи плакатов с портретами всех 35осетин Героев Советского союза, чтобы разослать их всем школам Северной и Южной Осетии, а также землячествам и диаспорам.
15.12.2017 Газета Слово
  Во Владикавказскую и Аланскую епархию будет принесен ковчег с частицами мощей 54 святых новомучеников и исповедников Церкви Русской, сообщает пресс-служба епархии.
15.12.2017 Газета Слово
В ходе оперативно-розыскных мероприятий сотрудники Управления по контролю за оборотом нарктиков МВД по РСО-А установили, что в одной из аптек на пр.
15.12.2017 МВД Республики Северная Осетия – Алания