Красноярскэнергосбыт развернул проект по созданию ЕРКЦ на 15 территориях Красноярского края

ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в группу компаний РусГидро) подвело итоги первого года реализации проекта по созданию единых расчетно-кассовых центров на территории Красноярского края. За 2017 год проект охватил 15 муниципальных образований.


«Создание ЕРКЦ позволяет сделать систему оплаты и информационного сопровождения жилищно-коммунальных услуг максимально эффективной и прозрачной как для населения, так и для заинтересованных партнеров проекта, – отмечает генеральный директор АО «Энергосбытовая компания «РусГидро» Владимир Кимерин. – Подводя итоги первого года работы ЕРКЦ можно смело сказать, что данный проект пользуется успехом у жителей. Более того, ЕРКЦ создают зону комфорта и доверия, это территория конструктивного, уважительного и результативного взаимодействия жителей региона, органов муниципальной власти, ресурсоснабжающих и управляющих организаций».


Цель проекта – создание единого платежного документа (ЕПД) для оплаты жилищно-коммунальных услуг и сбора иных платежей, консультации по принципу «единого окна», оплата за потребленные ресурсы без комиссий и расширение спектра самых современных сервисов по обслуживанию клиентов.


Расширению сервисов способствует формирование ЕПД на базе гарантирующего поставщика электроэнергии ПАО «Красноярскэнергосбыт», обладающего мощной инфраструктурой по печати, доставке квитанций, сбору платежей и информационной поддержке клиентов. Для жителей, получающих ЕПД, расширяется перечень пунктов приема платежей (банки, терминалы, Почта России, интернет-сервисы). Им становятся доступны интерактивные сервисы и call-центр ПАО «Красноярскэнергосбыт», виртуальная приемная и личный кабинет клиента с возможностью отслеживания состояния финансово-лицевого счета, передачи показаний по всем видам ресурсов, оплаты квитанций онлайн по банковским картам, а также «электронная квитанция» и приложения для доступа в личный кабинет через мобильные устройства.


В настоящее время единые расчетно-кассовые центры (ЕРКЦ) успешно обслуживают жителей в городах Боготоле, Бородино, Заозерном, Канске, Кодинске, Красноярске, Шарыпово, а также в Ачинском, Балахтинском, Большемуртинском, Казачинском, Козульском, Мотыгинском, Сухобузимском и Ужурском районах. ПАО «Красноярскэнергосбыт» активно ведет переговоры по заключению договоров с муниципальными властями и участниками местных рынков ЖКХ на других территориях Красноярского края.


В городах края и районных центрах открываются специализированные информационно-платежные офисы ЖКУ ПАО «Красноярскэнергосбыт», ориентированные на обслуживание клиентов всех организаций, вошедших в ЕРКЦ. Подобные офисы уже успешно работают в городах Кодинск, Заозерный, поселке Сухобузимо и других населенных пунктах. Готов к развертыванию ЕРКЦ и офис в г. Железногорске.


При этом существенную выгоду от участия в проекте получают и организации-участники проекта: объединение квитанций приносит компаниям экономию на печати и доставке платежных документов, а передача функционала по сбору платы за услуги в ПАО «Красноярскэнергосбыт» приводит к заметному росту собираемости платежей.


К единой квитанции на жилищно-коммунальные услуги присоединились 18 ресурсоснабжающих и жилищных организаций, Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов, 10 муниципальных администраций. Одним из наиболее успешных реализованных проектов стал ЕРКЦ в Сухобузимском районе, в который вошли такие ресурсы и услуги, как теплоснабжение, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, вывоз твердых коммунальных отходов, наем жилых помещений, взносы на капитальный ремонт.


«Решение каждой организации о вхождении в ЕРКЦ – это результат взвешенного анализа, при котором учитываются и экономическая составляющая, и удобства для жителей. Со своей стороны, мы открыты для потенциальных и действующих партнеров. Сама система ЕРКЦ – абсолютно прозрачна как для участников проекта, так и для контролирующих органов. Кроме того, каждая организация может сама определять границы функционала, которые она готова передать в ЕРКЦ: от печати и доставки квитанций до полного спектра услуг, включающего расчет платежей, их сбор, а также работу с дебиторской задолженностью» – поясняет исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.


Уже в январе-феврале 2018 года к проекту должны подключиться организации Красноярска, Железногорска, Минусинска, Емельяновского и Шушенского районов. Планируется, что в течение ближайших 1-2 лет единые расчетно-кассовые центры появятся на всех территориях края.
 
По теме
JPEG Файл - ОМВД Республики Северная осетия-алания В мероприятии, организованном в рамках Всероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью» также приняла участие   специалист-эксперт управления по контролю за оборотом наркотиков МВД  по РСО-Алания.
ОМВД Республики Северная осетия-алания
Прокурором Северо-Западного района г. Владикавказа утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 38-летнего жителя республики.
Прокуратура
Чем опасны клещи и как с ними бороться Иксодовые клещи – особое семейство клещей, включающее огромное количество разных видов, среди которых есть особо опасные кровососущие переносчики серьезных инфекционных заболеваний.
Роспотребнадзор
Туберкулез Туберкулез является широко распространенным инфекционным заболеванием человека и животных, вызываемым микобактериями туберкулезного комплекса (Mycobacteriumtuberculosiscomplex– МТВС).
Роспотребнадзор
В МОО рамках клуба «Мотиватор» прошла встреча с Амирханом Торчиновым - Iriston.Ru В Московской осетинской общине функционирует дискуссионный молодёжный клуб «Мотиватор», гостями которого становятся наши уважаемые соотечественники, делящиеся своим богатым жизненным и профессиональным опытом.
Iriston.Ru